Winkelbeleid
Welkom bij Panama Lampen!
Wij willen dat je ervaring met ons zo aangenaam mogelijk is. Lees ons winkelbeleid zorgvuldig door om goed geïnformeerd te zijn over de voorwaarden die gelden bij het winkelen bij Panama Lampen.
Productinformatie:
Wij doen ons best om alle producten op de website zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven. De kleuren van de lampen kunnen echter enigszins variëren afhankelijk van je beeldscherminstellingen. We kunnen niet garanderen dat de weergave van een product op je scherm volledig overeenkomt met het daadwerkelijke product.
Prijzen en Betaling:
Alle prijzen op onze website zijn in Euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven. De prijs die tijdens het afrekenproces wordt getoond, is de prijs die je betaalt. Betaling kan worden gedaan via de beschikbare betaalmethoden op onze website, zoals iDEAL, creditcard en PayPal.
Bestellingen:
Door een bestelling te plaatsen, geef je aan dat je akkoord gaat met ons winkelbeleid en de bijbehorende voorwaarden. Je ontvangt een bevestiging van je bestelling per e-mail, waarin je een overzicht van je bestelling kunt vinden.
Houd er rekening mee dat wij pas beginnen met het verwerken van je bestelling zodra de betaling is ontvangen.
Levertijd en Verzending:
Bestellingen worden verzonden via PostNL of DHL. De verzendkosten worden tijdens het afrekenproces weergegeven, afhankelijk van het gewicht van je bestelling en het leveringsadres. Na verzending ontvang je een track&trace code om je bestelling te volgen. De levertijd is doorgaans tussen de 2-5 werkdagen, afhankelijk van je locatie.
Retour- en Annuleringsbeleid:
Mocht je om wat voor reden dan ook niet tevreden zijn met je aankoop, bieden we de mogelijkheid om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, mits het product in originele staat is. Raadpleeg ons Verzenden & Retourbeleid voor meer details over het retourproces.
Klanttevredenheid:
We streven ernaar om de beste klantenservice te bieden. Mocht je vragen of opmerkingen hebben over een product of je bestelling, neem dan gerust contact met ons op via info@panamalampen.nl. Ons team staat klaar om je te helpen!
Overmacht:
In geval van overmacht, zoals vertragingen bij de levering door de vervoerder of onvoorziene omstandigheden, kunnen wij niet aansprakelijk worden gesteld voor enige vertragingen of schade die hierdoor ontstaan.
Privacy en Veiligheid:
Je privacy is voor ons belangrijk. Wij verwerken je gegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving. Voor meer informatie, lees ons Privacybeleid.
Wijzigingen:
Panama Lampen behoudt zich het recht voor om dit winkelbeleid te allen tijde te wijzigen. Wij raden je aan om regelmatig het beleid te raadplegen voor eventuele updates.